– يجب الالتزام بموعد الجلسة مع ضرورة التنويه بأن حساب وقت الجلسة يبدأ من الوقت المتفق عليه.
- في حال تأخر العميل أكثر من ١٥ دقيقة يُخصم من وقت الجلسة المحدد (التأخير لأكثر من نصف ساعة يلغي الحجز).
– يتم احتساب كل نصف ساعة إضافية بمبلغ ١٥٠ ريال تضاف إلى قيمة الجلسة.
– يتم إرسال الصور عبر رابط واتس اب بعد الجلسة ويجب على العميل اختيار الصور خلال ١٠ أيام من تاريخ إرسالها.
– في حال عدم اختيار الصور خلال المدة المحددة، يحق للمصورة اختيار الصور
– يتم حفظ الصور لمدة أقصاها ٣٠ يومًا فقط، وبعدها يتم حذفها نهائيًا ما لم يتم الاتفاق مسبقًا على غير ذلك.
– بعد إشعار العميل بطباعة الصور يتم الاحتفاظ بالصور لمدة أقصاها ٣٠ يوم ولا تتحمل المصورة مسؤولية ضياع الصور بعد المدة المحددة.
– يتم تجهيز الصور المعدلة أو المطبوعة خلال أسبوعين إلى ٣٠ يوم بعد اختيار الصور.
– يشمل الحجز عددًا محددًا من الأشخاص، ويترتّب على إضافة أفراد إضافيين رسوم إضافية حسب نوع الجلسة.
– يتوفر لدى المصورة عدد من الإكسسوارات والخلفيات والملابس (يمكن للعميل احضار ملابس أو إكسسوارات إضافية، ويتم الاتفاق على إحضارها مسبقًا).
– يحق للعميل تغيير موعد الجلسة مرة واحدة فقط على أن يتوافق مع جدول المصورة (يتم الاخطار عن طريق الواتس اب قبل موعد الجلسة بـ ٤٨ ساعة على الأقل). في حالة الإلغاء الكامل بدون إعادة جدولة، يعتبر العربون غير مسترد وقيمته ٥٠٪ من قيمة الجلسة.
- يتم احترام خصوصية العميل بالكامل، ولن يتم استخدام الصور في حسابات التواصل الاجتماعي الخاصة بالاستديو أو الإعلانات إلا بإذن خطّي وموافقة من العميل.
- في حال حدوث ظرف طارئ من طرف المصورة، يتم تعويض العميل بموعد بديل مناسب له أو استرجاع مبلغ الجلسة المدفوع.